고객님 배송으로 불편을 드려 너무너무 죄송합니다.
제품 중 팬츠가 아직 입고되지 않았는데요 거래처에서 원단 문제로 지연되고 있다고 하더라구요
저희가 먼저 고객님께 연락드렸어야 하는데 여러모로 불편을 드려 너무너무 죄송합니다.
내일까지 입고 확인해서 고객님께 별도 연락 드리겠습니다.
다시한번 사과 말씀 드립니다. 죄송합니다. ㅜㅜ
[ Original Message ]
주문번호
20240402-0000150
4월 2일 주문건입니다.
오늘 날짜 4월 23일.
주문한지 3주 지나갑니다.
배송 관련 문의 몇 번 남겼고,
그때마다 죄송하다고 하셨고,
출고 예정 안내도 하셨고,
변동 있음 추가 안내하겠다고도 하셨는데,
오늘 보니
제가 남긴 문의 글들이 지워져 있네요.
CS 담당자님, 실수겠죠 머 ㅎ
그래서
제가 주문한 거 언제 오나요.
사과 그만 받고 싶고,
진짜 언제 오는지가 알고 싶어요.